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1. Introduzione

Siamo lieti di accompagnarti in ogni fase della tua esperienza di acquisto sul nostro sito houseota.com.
Che tu abbia domande sui prodotti, richieste riguardanti un ordine o necessiti di assistenza post-vendita, il nostro team è sempre disponibile per offrirti supporto rapido, professionale e attento.
Questa sezione è dedicata a tutte le richieste relative al servizio clienti, alle informazioni sui prodotti, alla spedizione, al tracciamento degli ordini e ai resi.

2. Servizio e Assistenza

Ci impegniamo a rispondere con professionalità, cortesia e trasparenza a ogni richiesta ricevuta.
I messaggi inviati al di fuori dell’orario lavorativo verranno gestiti al successivo giorno utile.
Tutte le domande relative a resi, rimborsi o cancellazioni verranno trattate secondo le politiche riportate sul nostro sito.
Il nostro obiettivo è offrire un’assistenza efficiente, chiara e orientata alla piena soddisfazione del cliente.

3. Informazioni di Contatto

Email: cs@houseota.com
Telefono: +65 (820) 47648
Indirizzo: APT BLK 58 STRATHMORE AVENUE #07-109, SINGAPORE 142058, SINGAPORE
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 09:30–17:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia