Politica di spedizione
1. Area di Consegna
La nostra negozio effettua spedizioni esclusivamente all’interno del territorio italiano. Tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web vengono consegnati unicamente a indirizzi situati in Italia. Al momento non sono previste spedizioni verso destinazioni al di fuori del territorio italiano.
2. Spedizione
Tutti i prodotti disponibili sul nostro sito web usufruiscono della spedizione gratuita su tutto il territorio italiano, senza alcun costo aggiuntivo per il cliente. Le informazioni relative alla consegna vengono indicate in modo chiaro durante il processo di acquisto, prima della conferma finale dell’ordine.
3. Tempi di Elaborazione dell’Ordine
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–6 giorni lavorativi.
Termine di elaborazione degli ordini:
- Gli ordini effettuati entro le ore 17:30 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
- Gli ordini effettuati dopo le ore 17:30 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà il primo giorno lavorativo successivo.
4. Metodi di Consegna e Tempi di Trasporto
La consegna viene affidata a corrieri logistici selezionati per garantire affidabilità e copertura sull’intero territorio italiano.
Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 6–13 giorni lavorativi, in base alla località di destinazione e alle condizioni operative del corriere.
In caso di ritardi rilevanti, il cliente può contattarci per ricevere assistenza.
5. Imposte e Oneri Applicabili
Tutti i prezzi indicati sul nostro sito web sono espressi in euro (€) e includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.
Non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.
6. Tracciamento dell’Ordine
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’e-mail contenente le informazioni di tracciamento necessarie per monitorare lo stato della consegna.
Per eventuali difficoltà relative al tracciamento, il cliente può contattare il servizio clienti utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti.
7. Contatti
Email: cs@houseota.com
Telefono: +65 (820) 47648
Indirizzo: APT BLK 58 STRATHMORE AVENUE #07-109, SINGAPORE 142058, SINGAPORE
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 09:30–17:30 (festivi esclusi)
Area di consegna: Italia